Как очистить историю звонков в МегаФоне

11.07.2025 в 7:21

История звонков на телефоне или в личном кабинете МегаФона может накапливаться и занимать место. Рассмотрим несколько способов очистки истории вызовов.

1. Очистка истории звонков на телефоне

Для Android устройств:

1. Откройте приложение "Телефон"
2. Перейдите во вкладку "История вызовов"
3. Нажмите и удерживайте нужный вызов или выберите "Выбрать несколько"
4. Отметьте звонки для удаления
5. Нажмите кнопку "Удалить"

Для iOS устройств:

1. Откройте приложение "Телефон"
2. Перейдите во вкладку "Последние"
3. Смахните запись влево и нажмите "Удалить"
4. Для массового удаления нажмите "Править" → "Очистить"

2. Очистка истории через личный кабинет

Для удаления истории звонков в личном кабинете МегаФона:

• Авторизуйтесь на сайте mega.ru или в мобильном приложении
• Перейдите в раздел "История звонков"
• Выберите период или конкретные звонки
• Нажмите "Удалить" или "Очистить историю"

3. Автоматическая очистка истории

Некоторые телефоны позволяют настроить автоматическую очистку:

4. Важная информация

• Удаленные звонки невозможно восстановить
• МегаФон хранит данные о звонках в течение 3 лет по закону
• Очистка истории на телефоне не удаляет данные у оператора
• Для полного удаления нужно подать запрос в службу поддержки

Сроки хранения данных

Для полного удаления информации о звонках из баз оператора необходимо обратиться в службу поддержки МегаФона по номеру 0500 или посетить офис компании с паспортом.