Как отвязать умную колонку от аккаунта

14.07.2025 в 17:51

Отвязка умной колонки от аккаунта может потребоваться при продаже устройства, передаче его другому пользователю или при смене учетной записи. Рассмотрим процесс отвязки для популярных моделей.

Общий порядок отвязки колонки

1. Откройте приложение для управления устройством
2. Найдите раздел с подключенными устройствами
3. Выберите нужную колонку из списка
4. Перейдите в настройки устройства
5. Найдите пункт "Отвязать устройство" или "Удалить из аккаунта"
6. Подтвердите действие

Отвязка колонки Яндекс Станции

Через приложение Яндекс

• Откройте приложение Яндекс
• Перейдите в раздел "Устройства"
• Выберите свою Станцию
• Нажмите "Настройки" (шестеренка)
• Выберите "Удалить устройство"

Через приложение Яндекс.Станция

Отвязка колонки Amazon Echo

1. Откройте приложение Alexa
2. Перейдите в раздел "Устройства"
3. Выберите свое устройство Echo
4. Нажмите "Настройки устройства"
5. Прокрутите вниз и выберите "Снять с учета"
6. Подтвердите действие

Отвязка колонки Google Home

• Откройте приложение Google Home
• Найдите свое устройство в списке
• Нажмите на значок настроек
• Выберите "Удалить устройство"
• Подтвердите удаление

Что делать после отвязки

Проблемы при отвязке и их решение

Устройство не отвязывается

Попробуйте следующие действия:

• Перезагрузите колонку
• Обновите приложение управления
• Проверьте подключение к интернету
• Выполните сброс к заводским настройкам

Устройство остается в списке

Если колонка продолжает отображаться в приложении:

1. Выйдите из аккаунта и войдите снова
2. Удалите кэш приложения
3. Обратитесь в поддержку производителя

Правильная отвязка колонки от аккаунта важна для защиты ваших данных и удобства нового пользователя. Следуя инструкциям для конкретной модели, вы можете легко выполнить эту процедуру.