Как снять блокировку номера МТС

11.07.2025 в 8:31

Блокировка номера МТС может произойти по различным причинам. Рассмотрим официальные способы восстановления доступа к заблокированному номеру.

Основные причины блокировки

• Отрицательный баланс
• Превышение лимита задолженности
• Техническая блокировка
• Блокировка по запросу владельца
• Подозрение на мошенничество

1. Разблокировка при отрицательном балансе

2. Восстановление при долгосрочной блокировке

1. Посетите салон МТС с паспортом
2. Уточните сумму задолженности
3. Оплатите необходимую сумму
4. Напишите заявление на разблокировку
5. Дождитесь SMS-подтверждения

Сроки восстановления:

• При оплате в салоне - до 24 часов
• При онлайн-оплате - до 4 часов
• При технической блокировке - до 3 рабочих дней

3. Особые случаи блокировки

Для следующих ситуаций требуется дополнительная проверка:

• Блокировка по запросу правоохранительных органов
• Подозрение на мошенническую деятельность
• Использование номера третьими лицами

Действия при особых случаях:

1. Подготовьте документы, подтверждающие личность
2. Обратитесь в центральный офис МТС
3. Напишите официальное заявление
4. Дождитесь проверки документов

4. Проверка статуса блокировки

Как узнать причину блокировки:

• Позвоните с другого телефона на 0890
• Используйте USSD-запрос *111*09#
• Проверьте email, указанный при регистрации
• Посетите личный кабинет на сайте МТС

Профилактика повторной блокировки:

1. Подключите автоплатеж
2. Установите лимит расходов
3. Регулярно проверяйте баланс
4. Включите уведомления о расходовании средств

Если стандартные методы не помогли, обратитесь в службу поддержки МТС по телефону 8 800 250 08 90 для получения персональной консультации.