Как восстановить доступ к СберБанк Онлайн

14.07.2025 в 17:51

Если вы забыли пароль от СберБанк Онлайн, система предоставляет несколько способов восстановления доступа. Важно отметить, что по соображениям безопасности банк не хранит пароли в открытом виде, поэтому восстановить старый пароль невозможно - можно только установить новый.

Способы восстановления пароля

• Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
• Через SMS-код к зарегистрированному номеру телефона
• В банкомате СберБанка
• В отделении банка с паспортом

Пошаговая инструкция восстановления через приложение

1. Откройте приложение СберБанк Онлайн
2. Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
3. Введите номер карты или телефона, привязанный к аккаунту
4. Получите SMS-код подтверждения
5. Придумайте новый надежный пароль
6. Подтвердите изменение пароля

Требования к новому паролю

Что делать, если нет доступа к номеру телефона

• Обратитесь в отделение СберБанка с паспортом
• Восстановите доступ к SIM-карте у мобильного оператора
• Используйте резервные методы входа (например, по карте через банкомат)

Меры безопасности

1. Никому не сообщайте свой пароль, даже сотрудникам банка
2. Не используйте очевидные комбинации (даты рождения, простые последовательности)
3. Регулярно меняйте пароль (рекомендуется каждые 3-6 месяцев)
4. Включите двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности

Дополнительные возможности входа

• Вход по Face ID или Touch ID (для поддерживаемых устройств)
• Вход по PIN-коду (если настроен в приложении)
• Временный код из SMS (при утере пароля)

Помните, что СберБанк никогда не запрашивает пароль от онлайн-банка по телефону или в письмах. В случае сомнений в безопасности вашего аккаунта немедленно обратитесь в службу поддержки банка по официальным каналам.