Почему Мегафон списывает больше денег, чем должно быть

11.07.2025 в 8:08

Основные причины неожиданного списания средств

Если вы заметили, что с вашего счета Мегафон списывается больше денег, чем вы ожидали, это может происходить по следующим причинам.

1. Подключенные платные услуги

• Автопродление подписок на развлекательные сервисы
• Активированные платные услуги без вашего ведома
• Оставшиеся активными пробные периоды, перешедшие в платные

2. Изменение тарифного плана

• Автоматическое повышение тарифа после окончания акционного периода
• Ручное изменение тарифа с более высокой абонентской платой

3. Международные звонки и роуминг

• Совершение звонков за границу по высоким тарифам
• Использование интернета в роуминге без подключенного пакета

4. Технические ошибки

• Сбои в биллинговой системе оператора
• Некорректное начисление платы за услуги

Как проверить и вернуть списанные средства

Как предотвратить неожиданные списания

1. Регулярно проверяйте список подключенных услуг
2. Внимательно читайте условия акционных предложений
3. Отключайте автоматическое продление пробных периодов
4. Установите лимит расходов в настройках личного кабинета

Важно знать

Согласно законодательству, вы имеете право вернуть средства, списанные за услуги, которые не подключали сознательно. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки Мегафон в течение 10 дней с момента списания.