Почему не активируется SIM-карта МТС

13.07.2025 в 23:44

Активация новой SIM-карты МТС обычно происходит автоматически, но иногда могут возникать проблемы. Рассмотрим основные причины и способы их решения.

Основные причины проблем с активацией

1. Технические проблемы

• Ошибки в работе системы активации оператора
• Плановые технические работы на стороне МТС
• Проблемы с сетью в вашем регионе

2. Проблемы с SIM-картой

Способы решения проблемы

1. Базовые действия

1. Перезагрузите устройство
2. Проверьте правильность установки SIM-карты
3. Попробуйте использовать карту в другом устройстве
4. Убедитесь, что устройство разблокировано для работы с МТС

2. Проверка статуса активации

• Позвоните по номеру 0890 с другого телефона
• Попробуйте отправить SMS на короткий номер
• Проверьте баланс через USSD-запрос *100#

Дополнительные методы

Ручная активация

Когда требуется помощь оператора

• Если SIM-карта не активируется более 24 часов
• При получении сообщения об ошибке активации
• Если карта была приобретена более 30 дней назад

Частые ошибки

Ошибки при активации

1. "SIM-карта не зарегистрирована в сети"
2. "Неверный PIN-код" при первой активации
3. "Срок активации истек"

Как избежать проблем

Контакты для решения проблем

• Горячая линия МТС: 8 800 250 08 90
• Чат поддержки в приложении "Мой МТС"
• Официальные салоны связи МТС