Как начисляются звезды в Ozon

14.07.2025 в 17:51

Программа лояльности Ozon с системой звезд позволяет покупателям получать дополнительные бонусы и привилегии. В этой статье мы подробно разберем механизм начисления звезд на Ozon.

1. Что такое звезды Ozon

Звезды - это бонусные баллы, которые начисляются за покупки и активность на маркетплейсе. Их можно обменивать на скидки и специальные предложения.

2. Основные способы получения звезд

3. Детали начисления за покупки

3.1. Расчет звезд

• Начисляются только за фактически оплаченную сумму
• Не начисляются за стоимость доставки
• Округление происходит по математическим правилам

3.2. Пример расчета

При покупке на 2,450 рублей: 2,450 ÷ 50 = 49 звезд

4. Начисление звезд за отзывы

1. Отзыв должен быть подробным и полезным
2. Необходимо прикрепить фото или видео
3. Отзыв проверяется модераторами
4. Начисление происходит в течение 3-5 дней

5. Срок действия звезд

• Звезды действуют 1 год с момента начисления
• Сгорают по принципу FIFO (первые начисленные - первые сгорают)
• Уведомление о скором сгорании приходит за 30 дней

6. Как проверить баланс звезд

6.1. В приложении

1. Откройте раздел "Профиль"
2. Перейдите в "Мои звезды"
3. Просмотрите историю начислений

6.2. На сайте

• Зайдите в личный кабинет
• Наведите курсор на иконку звезд в верхнем меню
• Откроется окно с текущим балансом

7. Как использовать звезды

Заключение

Система звезд Ozon позволяет активным покупателям получать дополнительную выгоду от покупок. Регулярные заказы, оставление отзывов и участие в акциях помогают быстрее накапливать звезды и экономить на следующих покупках.