Как отключить подключенные услуги на МТС

14.07.2025 в 17:51

Оператор МТС предоставляет множество дополнительных услуг, которые могут быть подключены как по инициативе абонента, так и автоматически. Если какие-то из них вам больше не нужны, их можно отключить несколькими способами.

Способы отключения услуг на МТС

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте login.mts.ru или в мобильном приложении "Мой МТС"
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Найдите нужную услугу в списке активных
4. Нажмите кнопку "Отключить"

2. Через USSD-команды

• Наберите на телефоне команду *111# и выберите соответствующий пункт меню
• Для конкретных услуг существуют отдельные команды:
  • Билайн интернет - *111*217#
  • МТС Книги - *111*490#
  • Антивирус - *111*591#

3. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Выберите нужную услугу и нажмите "Отключить"

4. Через службу поддержки

• Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС)
• Следуйте указаниям автоинформатора или дождитесь ответа оператора
• Назовите услугу, которую хотите отключить

Таблица популярных услуг и способов их отключения

Что делать, если услуга не отключается

• Проверьте баланс - для некоторых отключений требуется положительный баланс
• Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету при использовании приложения
• Попробуйте другой способ отключения
• Обратитесь в салон связи МТС с паспортом

Как избежать случайных подключений

• Не отвечайте на SMS с предложениями услуг
• Регулярно проверяйте список подключенных услуг
• Установите запрет на подключение платных услуг через личный кабинет

Важная информация

Отключение большинства услуг происходит моментально, но для некоторых может потребоваться до 24 часов. После отключения платной услуги списания прекращаются с момента деактивации.